陕西省西安市公安局未央分局大明宫派出所曾荣立团体一等功一次、二等功四次，荣获天下青年文明号、天下人民满意公安下层单位、天下执法树模单位、天下公安构造“爱民榜样团体”等多种荣誉称呼，并曾被国务院定名为“人民满意派出所”。所领导班子一届届更换、民警也不绝在活动，但大明宫派出所如许一个传统却始终在传承——
由于大明宫派出所，我留恋西安
2017年3月7日，易密斯和姐姐一起来到西安，入住万达广场旁的一家旅店。当晚，易密斯一个人去逛街，走到万达广场东口，忽然被人卡住脖子。一个夫君抢了她拿在手上的手机和房卡，飞快地跑了。易密斯赶快跑去找到姐姐，用姐姐的手机拨打了110。
当晚，大明宫派出所的第一接警人，是驻所刑警队二中队的中队长牛舟。牛舟和同事立刻赶到万达广场，观察走访、做笔录，而且带着易密斯开始调取监控视频查找犯罪怀疑人。
万达广场大阛阓的监控，有很多盲区。因此，顺着怀疑人逃离的方向，牛舟他们只能一家家调取商户本身的监控。这项工作连续的时间很长，而商店9点就放工。人在的，跟人家说说，可以当场看；走了的，民警得电话里跟人家做工作，让人家再返来。也有将监控和手机联在一起的商户，他们必要将视频通过微信发到民警的手机上。易密斯以为有点不安：“这得费人家的流量吧？”牛舟笑笑：“也得费我们的流量呀！”一听这话，易密斯表现要给民警充些话费，牛舟固然立刻拒绝。
这天晚上，案子一发，易密斯心情坏极了，第一个动机就是连夜回家。但是，跟着民警们一起走下来，她的感情已经渐渐平复。调取到这一起十几家商户的监控，逐一看过，从此中一家商店的监控中，终于能看到怀疑人一个含糊的背影。易密斯也知道，如许一个监控画面离破案还差得很远。但是，民警的认真负责，已经让她感到欣慰。至于怀疑人能不能抓回、手机还能不能追返来，她并不抱太大盼望。但是，第二天早上8点半，易密斯还在睡梦中，她房间的电话就响了。原来，另一拨儿民警又来等她一起工作了。
由于牛舟中队值班时接了好几起案子，分不开身，一大早，大明宫派出所郭广强所长安排另一起民警过来，接着办案。思量到去易密斯房间不方便，刑警一中队中队长陈广玉和民警高华还特意在万达广场一家咖啡店跟易密斯见面，化解她的告急感情。工作到上午10点多，民警们终于在万达广场东北角一商户的监控中发现了怀疑人较为清楚的画面。易密斯指认，谁人留寸头、方脸、穿玄色棉外套的家伙，正是怀疑人！
案发当晚，民警把易密斯送回旅店时，易密斯的姐姐一见到她就哭了，对妹妹碰到掳掠时本身没在场非常自责。但易密斯却一滴眼泪也没掉。在民警身上，她已经找到了安全感。她乃至已经故意情再去逛街了。由于还要去武汉办点事儿，易密斯买了9日晚上的机票。9日中午，她特意来到大明宫派出所，给民警送去一封感谢信以及两盒巧克力：“为了我的手机，民警们晚上饿着肚子工作，无以回报，送他们两盒巧克力吧！”8日破晓1点和民警们分手时，她本身已经饥肠辘辘，而民警们繁忙一夜，也是连水都没顾上喝一口，这让她念兹在兹。感谢信上，易密斯如许说：“今晚，我就要离开了，都说由于一个人而爱上一座城，我想说：由于大明宫派出所，我留恋西安！拜别会心生不舍。固然这里的氛围没有大连好，但是这里很安全，谢谢您！谢谢每一位民警！大概，我被掳掠的感受会渐渐淡忘，但你们，我会深深记得，我也会跟每一个人说，我很荣幸，遇见你们！”
大明宫派出所的刑警们却仍在继承为这起案件的侦破奔忙着。9日下战书4点多，犯罪怀疑人崔某在长安区灵沼街道本身的家中被抓获。崔某本年27岁，2010年在深圳曾经因掳掠被判刑，2015年刚刚刑满开释。崔某交代，易密斯手机已卖给了雁塔路东留商城一个收二手手机的商贩。
当晚7点半，易密斯在机场候机室接到民警发来的微信。微信上是一张图片，她的玫瑰红“苹果6”手机已经追返来了！
易密斯不会知道，为他追回手机的刑警陈广玉此时刚刚履历了丧父之痛。给父亲办完丧事，上班第二天，就投入到她这起案子中。
刑侦民警陈广玉的憾事
对于父亲，民警陈广玉心田布满歉疚。由于父亲活着期间，他只陪父亲出去玩过一次，而这一次，还被一起案子停止。
2014年3月至6月，大明宫遗址公园内接连发生四起女童、少女被猥亵、强奸案。案子都发生在薄暮时分，地点都在公园内一条一公里长、五六十米宽的小树林，这里的游客希罕，受害孩子就是呼救表面也听不见。为破案，所里刑警调取周边大量的监控视频，光拷贝下的资料就存了九个1T的硬盘。然而，由于车灯干扰，这些视频没能截取到一张怀疑人的正面照。此人的唯一特性，是骑了辆缺一个后视镜的电动车。整个夏季，派出所每天派出一组便衣民警，从下战书5点等待到晚上10点。然而，此间却没有再发过一案。9月30日，国庆节放假。由于前一段时间工作极为辛劳，但刑侦所长赵朝刚答应陈广玉正常休假。他知道，陈广玉早就想陪着父母开车出去玩一次了。
陈广玉是在家门口长大、工作、立室的，从来没尝过缅怀父母的滋味儿。从小到大，他也风俗了被父母照顾。直到本身有了孩子，他才发现父母老了，而本身还没有尽多少孝心。陪父母出去玩一次如许一个小小的心愿，也由于工作忙而一拖再拖。
国庆假期，陈广玉终于开车陪着父母出门了。走得并不远，就在省内。原筹划先去宝鸡的红河谷丛林公园，再去关山牧场。如许，5号晚上赶回西安，不延伸他6号值班。但是，脑筋里总在想那起没破的奸幼案，陈广玉完经心不在焉。父母看出他故意事，只在红河谷住了一宿，就让他开车归去。10月4日下战书2点多，陈广玉一个人去了大明宫遗址公园。大明宫遗址公园占地3.2平方公里，在这里找个人，可不那么轻易。但是，陈广玉居然撞见了一个人骑辆右边缺后视镜的赤色电动车从身边颠末。追着这个远去的背影，陈广玉和同事一起查了下去。当天薄暮，犯罪怀疑人正要实行他第五起案子时，终于被当场抓获，受害人被及时补救。
厥后两年，因父切身体不好，陈广玉只带母亲出去玩过。再厥后，父亲走了。那次红河谷之行，竟成了他陪父亲唯一的一次出游。
“七步工作法”诞生记
2013年年底，有个银行退休的老太太遭遇了电信诈骗。
老太太先是收到一条短信，说她涉嫌一起刑事案件，法院已经将她的银行卡冻结。老太太一看，赶紧给短信上一个所谓的“张警官”打电话。接下来，就是电信诈骗万变不离其宗的老套路，“张警官”连唬带骗，让老太太把银行卡上的钱转入到一个所谓的“安全账户”上去。在对方的电话遥控下，老太太在未央路农行一个主动柜员机上操纵了好几天、很多多少回，终于将她存的十几万元都转到了“安全账户”上。老太太松了一口气，回家才跟后代说了。等民警赶来，固然什么都晚了。刑警曾经试图把骗子的账户临时冻结，但是，由于是晚上，银行也没上班，这事儿没办成。
案子发生在民警王超的社区，当晚恰好又是他和刑警一起出的警。王超就琢磨，这类案子应该怎样防备呢？
起首，固然是要多跟群众宣传，让他们加强防范意识。为此，王超没少在他的社区跟群众宣传，还参加业主群，给各人发一些防备电信诈骗的相干链接。但是，电信诈骗原来就是广种薄收，万一仍有人犯含糊，还是被骗了呢？如许，他就想到了银行。假如银行工作职员能通过一些标准化的工作流程，发现储户遭遇电信诈骗，从而克制他们转账呢？
如许，颠末讨教银行的朋侪，王超想出个“七步工作法”，所谓的“一听”“二看”“三问”“四提示”“五查账”“六慎办”“七报警”，着实就是让银行柜员留意发现客户转账的非常环境，防止他们被骗上当。王超的想法得到所里的大力大举支持，所里出头和辖区银行代庖点接洽，很快创建起一个“警银联动机制”。利用银行放工时间，王超和同事们去给辖区六家银行代庖点员工举行了“七步工作法”培训，而且建起了微信群，所里定期将诈骗账号发送到微信群里，再由十五家银行网点工作职员将这些账号发往各个柜台。银行网点还制作了警示水牌，要求柜员对每个来办理汇款业务的群众举行提示警示。“七步工作法”和“警银联动机制”很快收到了实效，凡是到银行柜台给骗子转账的群众，险些都被及时克制，比如李密斯。
李密斯的儿子在青岛上大学。一天，她接到儿子“大学老师”的电话，说她儿子在学校表面碰到了车祸，司机逃逸，急需做手术保住性命。“老师”能说出儿子的名字，也能叫出她的名字，她因此对他笃信不疑。李密斯仓促忙忙来到太华路的秦农银行，要把五万元转到“老师”的卡上。
柜员发现，李密斯模样外形非常焦急，“一看”“二问”，就察觉出非常了：谁人“老师”的开户行并不在青岛呀！“你有没有跟儿子电话接洽？”柜员如许一提示，李密斯才想起给儿子打电话。但是，电话却打不通。“老师”既叫得出儿子的名字，也能叫出她的名字，这让她对他的身份笃信不疑：“我汇我的钱，你们管我的闲事干吗？”李密斯还在跟银行工作职员吵架的时间，大明宫派出所民警已经来出警了。当着李密斯的面，民警又给她儿子打电话。打了五六次，电话终于买通了。原来，刚才李密斯的儿子在位于地下室的健身房健身，信号不好。
厥后，“七步工作法”走出大明宫，被推广到全分局，连市公安局刑侦局也专门派人来所里取过经。可见，干社区民警，王超是个故意人。固然，要当好社区民警，光靠灵机一动可不可。社区工作噜苏啰嗦，没个好性情，也不成。
小姑娘布布的户口让人挠头
方新村有个叫邢涛的小伙子，女儿布布立刻六岁，该报名上学了，才想起她还没报户口。
邢涛二十七八岁，长得五大三粗。在他们这个城中村里，像他如许以给别人打短工为生的村民并不多。布布妈妈是个外地女子，跟邢涛同居期间生的布布。布布一岁左右，她就跟别人跑了，以后再无音讯。这些年，邢涛着实很少管布布。他孤身一人，着实也带不了孩子。多数时间，布布是由邢涛的堂姐邢娜带着呢。邢娜两口子完婚多年，不知什么缘故起因，不停没要孩子。人都是感情动物，邢娜带了布布近五年，跟亲妈没什么两样儿。眼见着布布到了上学年龄，还是邢娜催着邢涛去找社区民警郭卫国，要给布布把户口上了。
按规定，新生儿出生三个月之内，就该上户口。假如孩子黑白婚生，那么，民警应跟孩子的父母分别发言，证明他们的父子、母子关系。但是，布布的妈妈没处可找，如许，郭卫国只好让邢涛带着孩子去做DNA判定，以确定他们的父女关系。除此之外，郭卫国还得找邢涛的街坊邻人取旁证，证明他与布布的关系。但是，过了一些日子，DNA判定结果交到郭卫国手上，郭卫国却大吃一惊：布布跟邢涛并无父女关系！
布布是个虎头虎脑的丫头，两只眼睛亮晶晶，一看就是个机灵孩子。郭卫国才见了两面，就喜好上她了。为要不要把这个不测的结果告诉给邢涛，郭卫国还曾经纠结过。但是，不告诉他，这个小女孩儿的户口又怎么办理呢？没想到，邢涛知道这事儿后，却挺淡定。他是个小学都没念完的粗人，由于从小到大就没怎么管过孩子，他跟布布着实没多少感情。倒是邢娜找到郭卫国，提出收养布布的要求。
原来，布布假如是邢涛的孩子，那么，邢涛、邢娜两边都乐意，告竣一个收养协议就行了。题目是，布布跟邢涛并没有血缘关系，这事儿就复杂了。从前，派出所给福利院送捡到的弃婴，郭卫国跑过儿童福利院。他知道，一样平常人假如想收养一个弃婴，手续也很复杂，必要在民政局、儿童福利院、街道服务处和派出所之间跑来跑去，盖各种章子，其间还必要登报、公示等诸多环节。而布布这种环境，纵然是民政局的工作职员，听了也直挠头。用影戏《手机》里费老的话说，那叫“贫苦，太贫苦！”
但郭卫国不嫌烦，谁让他心疼那小姑娘呢。不但为邢娜收养布布出具相干证明，郭卫国还领着这娘儿俩到民政局、儿童福利院一趟趟跑。在小学报名之前，布布终于有了本身的户口。
有不对的受害人
大明宫建材家居商城前，常常有商家搞促销。促销方式之一，就是雇些临时工，穿上商家发的马夹，举着宣传产物的牌子，在商城四周的规定蹊径上巡游。受雇的临时工，从上午10点商城开门，到下战书5点关门，举一天牌子，挣70元。
小翟和小冯算是同事，都为同一商家举牌子，固然俩人当天上午才认识。这天下战书，小翟、小冯领到工资后，却在商城门口打了一架。小冯还用随身携带的小刀，把小翟的胳膊划伤了。
肇事之后，小冯并没有跑，而是坐在原地等着警员来抓他；民警到现场后，小翟坐上120救护车上了医院。把人带回派出所，民警冯晨雨果上网一查，结果发现，近两年里，小冯有三次被行政拘留的记录，都是用小刀伤人。如许一个人流落在社会上，无疑会对他人的人身安全构成隐患。听了案谍报告，所领导也倾向把这个小冯刑事拘留。
小冯对持刀伤人一事供认不讳。和小冯一打仗，冯晨雨果就以为，他是个诚实人，而且，反应比一样平常人要痴钝。那么，刚认识一天，他跟小翟能有多大仇呢？小冯说，小翟陵暴他；可小翟到所里后，完全否认有这么回事。
俩人打斗，总得有前因结果。冯晨雨果决定，把建材商城的监控调出来看看再说。监控上表现，下战书列队领了工资之后，确实是小翟先动的手。画面表现，他对小冯又拉又拽、又踢又打，小冯是在倒地后，掏出随身携带的水果刀划伤了他的。刀是一种折叠小刀，并非管制刀具。小冯并没有向小翟的关键处捅，仅仅伤到了他的两个手臂。
冯晨雨果走访了商城门口的保安，保安证明，小翟确实陵暴小冯在先。他们筹划过来克制时，事变已经发生了。
再找别的举牌子的一观察，原来，早上一上班，小翟就骂小冯是个傻瓜；中午，坐在路边苏息时，小翟又来寻衅。小翟自恃是本地人，看小冯外地口音，人又木讷，就不绝地找小冯的茬儿。由于想挣到这70块钱，小冯不停没接小翟的火。下战书上班后，小翟又反复找他茬儿，而且说放工后要好好教导他。也是被打急了，小冯才跟他动了刀子。再细致查察小冯从前被行政拘留的案子，居然跟这次环境都雷同，都是小冯被别人殴打、陵暴在先。
从结果来看，固然小翟是受害人，但这起治安案件中，他却是有不对的。综合思量了这起案子的各种因素，派出所对两边都作出了处罚：小冯因故意伤害，被处以行政拘留10天，并处200元罚款。思量到他无力付出这笔罚款，民警写了个环境阐明附上；由于小翟挑起事端，打人在先，也被处罚500元。
治安案件的前期取证
和刑事案件比起来，治安案件在人们眼里，就是小案子。刑事案件的犯罪怀疑人得刑事拘留；而处理惩罚治安案件，常常就是调解处理惩罚。就是关人，也是行政拘留，不高出15天。案子一小，民警手上事变多，也就轻易大意。民警前期不能网络充足的证据，后期就轻易形成疑难案件。这原理，民警明白，当事人着实也明白。比如本年3月，四川农夫工刘帅来派出所时，就做好了大闹一场的预备。
刘帅在大明宫一家公司打工。春节前，刘帅到公司讨要工资，被人打伤。但是，民警出警时，刘帅却不肯共同民警观察，由于他已经跟打他的人私下里谈好了条件，那人乐意赔给他35000元。厥后，俩人也白纸黑字，签了协议；但是，给了15000元之后，那人却声称本身没钱了，再今后，连他的电话都不好好接了。刘帅跑去找公司，公司态度非常淡漠：他打你，是他的个人举动。又不是公司让他打的，你找公司干吗？再说，这人如今已经辞职走人了，跟公司没有一毛钱关系了。到这节骨眼儿，刘帅才决定再来派出所报案。刘帅是四川口音，又笨嘴拙舌，他的陕西媳妇就跟着他一起来了。刘帅媳妇不但本身陪着来，还把她80岁的爷爷也搀来了。一看这阵式，就是要给派出所施压的。
刘帅一家子来了，不找民警，而是直接找了分管治安的副所长魏驰。原来以为非喧华一番不可，没想到，魏驰的态度特别亲和。听完刘帅夫妇的报告，魏驰当场表态：一周后，刘帅就可以来所里，问案子的盼望环境。
着实，刘帅两口子的心思，魏驰固然早看出来了。当初，不让民警参与观察，如今，打人的跑了，这案子成了一锅夹生饭，刘帅也清楚，派出所这会儿处理惩罚这案子有难度。但魏驰以为，不管怎么说，和他打工的那家公司相比，刘帅是个弱势者。固然在打人者没有到案之前，不能确定打人是公司教唆的。但是，刘帅挨打，是由于讨要工资引起的。因此，这家公司就脱不了干系，这是公道。
欢迎群众要换位思考，就不会让群众和民警对立起来；像刑警一样器重前期取证，就不会让治安案件在后期形成疑难案件。四年来，大明宫派出所真就没有形成过一例治安疑难案件。
《派出所工作》
下层民警的“心灵鸡汤”
群众工作的“全能宝典”
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