“Tobeornottobe”这句经典戏剧台词的原意是，生存或殒命。而对于集成电脑品牌宁美国度首创人王洪涛来说，这句话大概可以换成“ToBornottoB”。
集成电脑、组装机，在平凡人的印象中大概是在早期盘算机普及时，各人为了寻求性价比才会选择购买的产物。比及人们生存程度提拔，遐想、苹果等品牌机放肆入侵时，谁还会购买组装机呢？然宁美国度2014年14.7亿元的贩卖业绩证明，集成电脑市场想象空间不可小觑。其用户重要会合在专业职员，如游戏玩家、计划师或对硬件有特别要求的个人买家，以及中小企业，且大多必要定制组装产物。
因而，当王洪涛听到近几年提出的互联网电商趋势“C2B个性化定制”时，他一拍大腿说，“我们不就是C2B么”。1981年出生，提及来还是雷军湖北仙桃的老乡，非常痴迷盘算机硬件的拆装，使他成为线上最大的集成电脑贩卖商，并创建品牌宁美国度。
在其发展过程中也曾有过“生存或殒命”的决议：2008年上线后的定位迷茫；2011年硬件生产大国的一场大水使其深陷窘境，一度举债40万元；2013年渡过难关后，蝉联双11类目贩卖冠军，但面对巨大的发货量开始倒逼供应链改造。
眼看着线下以中关村E天下为首的传统电脑市场关门停业，王洪涛用本身的方式，让集成电脑这个本来看似“最不得当网销”的粗笨家伙，在线上撬动千亿级的市场规模。
换个方式做直销
戴尔的直销模式，被业界所乐道，其最早提出了从客户需求出发定制产物，清除中心的经销商，按需定制，并以此克制库存危急。由于“电脑的更新换代时间着实太快了”。如今看来，戴尔是最早在盘算机行业试行C2B模式的。但在进入中国市场时，其却并非云云顺畅，最大的缘故起因在于彼时的中国斲丧者对于电话或网络的贩卖模式缺少信托。
同样，早期的淘系卖家多以贩卖订价在百元以内的货品，如服饰、箱包、扮装品等，促使斲丧者快速决定，且商品体积小便于运输。即便是在3C或家电类目，卖家也大多会合在手机、数码相机、条记本、小家电等体积小且商品方向标准化的类目。
既然云云，王洪涛哪来的自大和勇气要做中国的戴尔？
“线下电脑城的糟糕状态，让我以为这一行必须有所改变。”自称被电脑城商家坑过数次的王洪涛总结了线下行业存在的三大弊端：信息不对称导致的代价不透明，客户时间本钱高，售后服务险些为0。“组装机的受众大多是寻求性能和性价比的专业用户，但即便是行家也无法摸清一个机箱中的每个硬件的市场报价和终极商家给出的代价里有多少水分，且没有售后保障，商家假如跑路或搬家了就很难维权，这个行业存在的痛点着实太多了。”
如同浩繁互联网项目最初创建的想法是办理行业痛点，以减去中心环节，减去信息不对称来获取竞争上风一样，2008年，王洪涛上线的初志在于盼望通过与硬件厂商直接相助的方式来组装高性价比的产物，并辅以优质的售后服务，可以说就是通过电商来践行戴尔的直销模式。
但实际并非想象那么简单。
起首是客服的专业度。所谓的集成电脑就是经过用户自行选择主机参数、表现器、配件等商品来设置成一台成品。因此售前沟通非常紧张，这就要求每位客服都必须把握专业的知识，但市面上雇用来的客服很难有符合要求的，因而店肆的客服大多必要颠末3个月的技能培训时间。这使得团队在初期的用人本钱上就比平凡的商家高出很多，以至于王洪涛只能开顽笑说：“如许也好，太冷门的专业去了其他店也用不上，只能留在这里，全部我们客服的离职率很低。”
其次就是物流本钱。公司三易阵地，从西安迁至成都，后又落地武汉，除思量到武汉传统电子市场在国内的着名度外，更是其作为华中物流中转地的地区上风。大件商品撤除商品本身的本钱外，物流费用地点的比重也不低。以店肆选择顺丰速运为例，均匀每单的物流本钱高达40元左右，每月的物流本钱靠近350万元。假如换做其他地区发货，本钱会更高，且速率也慢。而另一方面，电脑商品的特别性使得公司必须选择优质的物流商来相助，因而这部分本钱很难缩减。
别的，更大的压力还来自自我定位的迟疑。“我们到底是要做台式盘算机办理方案提供者，还是一个硬件整合贩卖商？”这两者最大的区别在于，前者是无货模式，有订单后立即组装贩卖；后者是现货模式，有多少卖多少。放眼当时的天猫3C类目商家，大多是品牌型商家和线下电脑城经销商转型的商家，快速销货。而宁美国度则是“装多少卖多少”，这也是戴尔模式的精华，镌汰压货，进步库存速率。
但由于仍处起步阶段，供应链打造尚未强势，品牌意识也未觉醒，这种焦灼的状态一度使得王洪涛思量是否要放弃最初的想法。而就在此时，异国的一场大水给了其巨大的打击。
扛过一次，就能扛过第二次
最初，王洪涛对宁美国度定位就是去掉中心一二三级的渠道商，直接和硬件厂商相助，以高性价比来获取用户，这也就造成了公司对厂商的重度依靠。
但料想之外的事变发生了。2011年7月，泰国遭遇了60年一遇的大水，而环球盘算机硬件制造厂商险些都在泰国建厂，这对硬件市场造成了庞大打击，一夜之间代价暴涨。宁美国度也深受影响。
“当时我们提前收到了预警，潮汕地区的竞争对手已经开始大规模从市场囤硬盘，但题目是我们要不要这么做？”王洪涛算了一笔账，按照市场走势每块硬盘至少会涨价300元，囤货1万块，就能赚300万元。对于一家初创型公司，相称于得到了一笔融资。但囤货并不符合宁美国度的贸易模式，谋利举动，也不是王洪涛所看重的。
但实际并不会由于你的对峙而有所眷顾，相反这场大水所引发的连锁效应还在进一步打击着王洪涛和他的团队。由于预判失误，硬盘代价上涨惊人，乃至高出了200%，且由于缺少货源，宁美国度完全失去了竞争力。本来日均40台以上的出货量在2011年年底的时间跌到了7台不到。且由于业绩不佳，最初22人的首创团队走了7人，此时的王洪涛只能靠乞贷来维持运转，寄盼望于灾后工厂快速规复生产后带来的转机。
然而，紊乱之下又有了新的骚动。当最初囤货的商家在卖空产物赚的盆满钵满后，也面对了无货可销的环境，但却再次谋利想出收购二手硬盘翻新贩卖的方式。“公司也有人发起这么做，但我只说了一句，当初囤货几百万元的快钱我都不要了，如今惦记取二手翻新不是自打脸么？”二手翻新说得不好听是一种欺售举动，存在诸多售后题目，会对品牌信誉造成庞大损伤。但这次动乱让宁美国度再次亏损80多万元，王洪涛个人举债40万元，固然他信托能扛过第二次，但仍不得不关照团队，为不连累各人，公司最多对峙1年。
也就是这一年，让他再次看到了盼望。这一年，宁美国度作为互联网品牌成为首批入驻天猫电器城的商家；原先那些贩卖二手翻新产物的商机开始遭遇售后危急，评分降落导致搜刮权重降落，而此时的宁美国度由于前期的服从成为类目中少数保持高评分的商家，得到流量倾斜，销量回升。别的，泰国的硬件工厂开始规复生产，市场代价趋于安稳，宁美国度又再次得到竞争上风，业绩上涨。2012年，作为唯逐一家互联网组装电脑品牌参加双11，并得到类目冠军。
向服饰学做柔性供应链
2014年，公司运营规复安稳后，王洪涛积极推动品牌在业界的着名度，如赞助电子竞争大赛，参加CHINAJOY大会等，并得到了告竣创投的千万级美金A轮融资。这让业界对集成电脑这一在传统已是夕阳的行业一片哗然：这个行业到底尚有没有将来？
而王洪涛本人也在探求答案。他两次拜访雷军，游历观察美国英特尔和戴尔公司，并走访国内青岛红领团体，心中想的都是一件事变：集成电脑组件供应链，是否可以像服饰一样“柔性”。
显然，电脑与服饰的性子不一样。服饰黑白标类商品，因而红领的做法是通过创建巨大的用户数据库来为计划部做参考，从而做到量身定制。而电脑的各个配件属于标准化商品，只需通过组实用户对每部分的差别需求来设置即可。就比如宁美国度如今一共有100多个SKU，但终极贩卖给客户的商品形态范例是由差别内存、显卡、主板、机箱、CPU参数、表现器等十几种硬件的自由组合方式构成的，商品形态大概不止上百种。
因此，宁美国度实现个性定制的第一步就是根据用户需求来预设各种差别的商品构成形态。公司创建了产物研究院，由业界资深的DIY硬件专家构成，根据用户利用需求分立室庭用户、企业用户、游戏发烧、专业计划等用户范例，并搭配相助硬件厂商提供的商品，计划出差别级别的套餐组合。“对用户来说，他的需求只有两点，性价比和性能，我们要做的就是连合这两点来制作产物组合方案。”
完成商品组合之后，就是进步商品从供货商到用户手中的流转速率。
在观察完戴尔位于厦门的工厂后，王洪涛对这种“按单生产”的模式举行了改进，在工厂和用户之间设立了中心仓，以实现快速对接。“天猫的发货速率要求是48小时，假如真的照搬戴尔模式，完全跟不上。”
宁美国度设立的中心仓，就完成了此中的调配作用，对于中心仓的要求是有4天的贩卖备货量。这条供应链的订单源头是在公司位于线上的各购物渠道，当用户的订单下达后，由中心仓举行调货。此时中心仓也会盘货自身备货环境，假装备货量不敷4天的，便向工厂发出采购清单。在中心仓设有工程师根据设置清单完成产物组装，并举行拷机测试。完成测试的呆板由物流公司举行配送，进而完成整个商品流畅的环节。
在反复大促活动中，宁美国度都采取了20%提前组装，80%随订随装的模式，举行贩卖。相比偕行不但镌汰了库存压力，每月的货品周转率高达7次，乃至发货速率也不受任何影响。
在这种模式下，宁美国度和厂商的相助越来越精密，并成为英伟达、华硕等公司的紧张客户，且量大从优，在代价上也有了会商上风。在接入基于用户需求的柔性供应链体系后，相比于传统线下门店坪效，线上的收益大大提拔，王洪涛举例，店肆每赚100元，电脑城要亏300元。乃至在相识用户需求后，向厂家反向定制线上专供的硬件产物，本钱更低。
打击千亿市场
2015年开年，中关村E天下电子市场在夏历春节的鞭炮声中公布停业，以后的开业时间始终杳无音讯。传统电子市场的落寞令人痛惜，而另一方面，线上的组装机市场是否也碰到了天花板？
在完成了2014年度14.7亿元的贩卖业绩后，宁美国度再次走到了一个新的十字路口。苹果、戴尔、惠普、遐想等品牌机型与组装机之间的竞争再次被提及，特别是宁美国度在本年开始整归并接入遐想代工厂的硬件产物，一场硬仗无法克制。
在王洪涛看来，其对自身用户的定位是18~35岁之间的门生、白领用户，以个人或家庭为主；而遐想等品牌机型的用户群体在30岁以上，且以当局或大型企业为主，着实重合度很小。在其早期的预判中，组装机有80%为游戏类玩家，因而在此前几年的用户拓展方向以电子竞技类网站社区和活动为主，但随着人群渐渐覆盖饱和，也开始向新的增量市场——中小企业延伸。
“根据阿里巴巴提供的数据表现，电商卖家从业职员至少有800万人，且大多属于中小乃至小微企业，这部分人群是我们的直接用户泉源。”相较于传统品牌商家率先得到大型企业的订单资源，这部分中小企业给了以追去性价比为上风的宁美国度等互联网商家留下了机遇。而另一方面，据相干数据表现，台式机在国内仍有2000万人次的缺口，再加上潜力巨大的农村市场，这一市场仍有千亿级的规模需求。
别的，宁美国度也开始研发自主品牌的游戏类条记本电脑，并开辟印度市场。前者是思量到大门生群体对电脑性能及便携度的综合需求，后者是为后期向传统巨头发起挑衅而积聚资源。然而固然线下渠道将来堪忧，仍止不住互联网品牌对线下的渴望，近期宁美国度已经以免租金的情势入驻苏宁各地线下渠道。
“贩卖渠道的单一，让戴尔的日子并不好过，近几年他们也在寻求转型。”王洪涛坦言，最初宁美国度借由电商渠道，让组装机从产物到斲丧者的间隔更短，同时也缩减了中心的利润分成。显然传统电脑城的败走，和此中间环节过多和服务不美满有关，并非渠道本身题目。假设宁美国度在线下也能创建起与线上直销划一的性价比和服务，大概能获取新的竞争上风。毕竟对其来说，要与传统品牌抗衡，仍缺少作为一个“品牌”应有的着名度和竞争力，而苹果、三星等品牌商遍布环球的体验门店让其看到了重返线下的须要。
Tips:宁美国度发展史
2007年，王洪涛与两名首创人在西安创建公司，实行组装机的线下贩卖模式。
2008年，在淘宝网开出第一家网店，试水电商。
2010年，团队移居武汉，采取纯线上贩卖模式的宁美国度创建成为首批入驻天猫电器城的商家。
2012年，作为首个组装电脑品牌参加双11，并得到类目第一。
2013年，入驻京东、国美在线、苏宁易购、亚马逊等平台，买通全网渠道。
2014年，11月得到达晨创投千万美元A轮，承办Chinajoy和各型电子竞技大赛。
2015年，首家O2O体验店落户南京新街口苏宁旗舰店，并创建宁美国度研究院，连续美满C2B柔性供应链。
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