1.账号无法登录怎么办？忘记登录方式怎么办？
假如忘记账号暗码，发起您利用手机号+验证码方式登录，假如手机无法验证，可以利用忘记暗码功能，按照提示步调，找回暗码；
假如您忘记登录方式，大概“找回暗码”功能无法办理您的题目，请发送邮件至搜狐号客服邮箱：sohump@sohu-inc.com，我们会及时为您提供须要的帮忙。
2.登录时，提示账号被封禁，怎么办？
搜狐号致力于维护互联网团体环境的文明规范，对发布违规内容，扰乱平台正常秩序，陵犯他人合法权益的违规账号采取零容忍态度。若您的账号涉嫌违规，平台会采取相应的处罚步伐。具体处罚标准可查察【新手必看】违规处罚阐明。被平台禁言7天/15天/30天的账号到期后会主动解禁，被平台永世封禁的账号将无法解封利用。
假如您对平台处罚有贰言，请发送邮件至搜狐号客服邮箱：sohump@sohu-inc.com，我们会及时为您提供须要的帮忙。
3.登录时，账号页面表现未通过考核，怎么办？
若您的搜狐号账号信息不符合平台规范会被重置，请参照“搜狐号【新手必看】账号入驻规范”，请连合页面表现重置缘故起因举行修改相干不规范信息，并重新提交资料，等待账号考核结果。
4.登录时，提示账号被冻结，怎么办？
若您长时间未登录利用搜狐号，账号会被平台冻结，重新登录时请先举行手机号验证，验证乐成后方可继承利用。如无法提供手机号及验证码，请发送邮件至搜狐号客服邮箱：sohump@sohu-inc.com，我们会及时为您提供须要的帮忙。
5.账号登录方式有几种？是否可以举行更改？
（1）假如您注册平台账号时利用的是邮箱，在注册时会举行绑定手机号及设定暗码的操纵，之后可以利用注册时的邮箱/绑定的手机号+暗码的情势登录。
（2）假如您注册平台账号时利用的是手机号，可以绑定邮箱，但是不可以或许利用绑定的邮箱登录。
（3）假如您注册平台账号时利用的是第三方平台（QQ/微博/微信等）授权登录，登录方式不可以或许更改。您可以登录搜狐通行证绑定手机号，以后利用手机号+验证码的方式举行登录。
注：账号绑定的手机号，可以更改，亦可解绑，您可登录搜狐通行证举行操纵。
6.手机收不到验证码怎么办？
您好，请您保持手机通讯正常，再次点击提交查察是否可以吸取验证码。如仍未吸取，请发送邮件至搜狐号客服邮箱：sohump@sohu-inc.com，我们会及时为您提供须要的帮忙。
7.账号被盗了怎么办？
您好，您的账号如出现被盗或被冒名，发起您请发送邮件至搜狐号客服邮箱：sohump@sohu-inc.com，我们会及时为您提供须要的帮忙。
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