通讯财产报（网）李秀远/文
自从阿里巴巴率先将眼光瞄向了企业级市场，推出了“钉钉”之后，阿里便敏捷抢占了企业级市场先入的上风。随后，本年4月18日，腾讯在其微信公众号上公布，微信正式推出企业微信，支持iOS、Android、Windows、Mac等四个平台，阿里、腾讯的企业级市场夺取战就此打响。
市场规模
众所周知，微信在移动端乐成击败了飞信等浩繁工具，加之腾讯QQ，腾讯将斲丧市场牢牢地把握在本身的手中，然而由于微信无法将工作和生存区分开，碎片化的微信饱受诟病。恰在此时，阿里钉钉看到了这一痛点，通过专注企业级市场，以阿里云的互联网、大数据上风，赢得了企业级用户的肯定。
由于企业级应用并不直接涉及斲丧者长处，因此少有关注度，直到2016年初，阿里钉钉公布，克制2015年12月31日已斩获逾百万企业用户，并仍以每月20—30万的速率增长，这让业界认识到了企业级市场的规模之巨大，也吸引了各大媒体的关注。
在互联网期间下，企业对数字化的要求越来越高，怎样进步管理服从成为企业低落本钱、进步效益的底子性工作。据易观国际预计，2016年企业级市场规模将高出300亿元，并仍将以高速增长。
企业邮箱狼烟已起
阿里钉钉、腾讯企业微信，看似两家的战役肯定在移动端睁开，媒体纷纷推测，在企业级市场企业邮箱即将被代替，而就在这时，阿里却在主战场之外的企业邮箱范畴点起了狼烟。
6月23日，阿里邮箱举行2016产物发布会，正式推出了全新升级后的阿里云邮，即为如今的“阿里邮箱”。升级后的阿里邮箱将支持刷脸登录、附件可直接编辑和预览等功能，并推出“+Mail”、“Mail+”的生态战略，筹划以邮箱为底子切入企业级市场，而这次阿里的潜伏相助搭档包罗前来助阵的微软和用友。
那么，邮箱的市场有多大呢?
在阿里邮箱的产物发布会上，阿里邮箱负责人张紫徽表现，如今的阿里邮箱已有过100万的企业用户，位居国内市场份额第一位。而数据表现，中国具有相称规模的企业至少有数百万家，而中小企业和创业公司则数以千万计，也就是说待开辟的客户尚有很多，金矿有待发掘。有分析以为，2016—2017年企业级市场规模将成倍增长吗，克制2017年将到达600亿元，乃至更大。大概这些数字恰好可以或许表明为何阿里巴巴和腾讯会云云乐于服务企业。
生态的对决
6月中旬，在企业级市场慢半拍的腾讯，正式发布了社会化客户关系管理平台(SCRM)——腾讯企点，欲以该平台打造企业级服务生态。
腾讯方面以为，中国的企业在客户关系管理中比力侧重贩卖后端管理，缺少交际因素，腾讯企点就是要让企业以多媒介的方式去毗连用户，通过买通网站、H5、公众号、APP、二维码等媒介本领直达客户的QQ、微信等终端，让来自各个平台和渠道的客户数据都能主动同一入库到腾讯企点客户库，从而实现客户需求分析。
显然，更善于斲丧市场的腾讯，想要用最善于的方式改变企业级市场的用户风俗。那么题目就来了，交际会是企业级市场的一大痛点?
相比腾讯，阿里好像更加清楚企业级市场的游戏规则，那就是寻求服从和安全。同样以阿里邮箱为例，阿里邮箱方面指出，阿里邮箱背靠阿里云的服务，以及来自阿里巴巴团体的云盘算安尽力气加持，使得阿里邮箱成为国内第一家拥有独立云服务的邮件运营商，阿里邮箱也因此具有快速、安全和国际化三大上风。
安全方面，阿里邮箱与淘宝和付出宝拥有同品级的安全生态体系，启用了含名誉安全、账号安全、数据安全为完备体系的多重防护，已上线的“刷脸登录”能在用户账号出现非常的环境下主动开启，验证用户面部表面、布局确认与预设同等才答应登录，而这一功能的实如今环球企业邮箱中尚属首例。
别的，为了方便用户编辑附件，阿里邮箱与微软告竣相助，实现附件可预览、编辑的功能，邮件附件将不再必要下载到本地，进步了邮箱利用的便捷性。而随着阿里云的环球布局，阿里邮箱也正在完玉成球化摆设，满意跨国企业的环球本地化访问。如今，阿里邮箱在环球多个节点都摆设了中转集群，确保了邮件在环球秒速收发。
分析以为，微信之以是没能在企业级市场取得可喜的结果，正是由于无法区分工作和生存，假如腾讯仍旧无法走出生存、娱乐的原有模式，腾讯企点极有大概重复企业微信的故事，不温不火，与先入者阿里的差距将会越拉越大。固然，腾讯绝不会眼睁睁地看着面前的蛋糕被吃光，战略怎样改变值得等待。
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