自主研发,气力品格,专业厂家,专业服务,产物字斟句酌,品格包管,您值的信托,
根本设置参数,智能,稳固,美满对接软件界面雅观大方、操纵方便、易学易用、运行稳固
电话:主机1台
品牌:高稳快
型号:HSF1.0
布局:机架式
网络:自界说https://szhsf123.com
体系:WIN2003
数据:SQL2000
接口:RJ45/RJ11
主板:工业主板+
电源:额定350W
板卡:供电12.V
硬盘:工业500G
核心:模仿双核
内存:工业DDR2G
尺寸:482mmx540mm
售后:硬件保修5年,体系终身维护更新
维护:长途帮忙,24小时技能支持
租用:装备租用请咨询客服
扩展:体系最大外线64线/内线分机1028个
包罗:服务器主机,正版win2003,正版sql2000,正版管理体系,加密狗1个,受权文件1个,序列号1个,SSL,LIC,加密协议1个,文档阐明书1个。支持号码:400,800,模仿中继,混线通,连续通,平凡家庭号码,公司平凡号码都可以支持。(但不支持数字中继以及PRI,30B+D/DID,E1,SS7,2B+D等都不支持,请选择数字团体电话体系可以支持数字中继,(但不支持,模仿中继,混线通,连续通,平凡家庭号码,公司平凡号码,不支持,数字中继,与,模仿中继肴杂)
功能形貌以及真实100%无任何过甚其辞,形貌,部份功能应用载图,因太多因素不逐一载图展示请咨询
功能先容https://szhsf123.com
构造架构,部分分配,权限分配,部分成员,职员分配,用户管理,安全控制,集会会议管理,强拆强插,来电转接,来电表现,未接来电,来电接听明细,来电黑名单,来电自报工号,外呼限定,限定国际长途,限定内国长途,限定个人对外呼出,限定整个部分对外全部呼出,只开放内呼,长途管理,来电导航,及时灌音,及时监控,及时查询,电话考勤,清单查询,数据分析,时秒分查询,excel图形PDF分析,综合统计,代接代转,主动签入,内线通话,内线灌音,传真功能,,VIP会员通道,多号码接入,个人选号呼出,部分选号呼出,公司指定选号呼出,向外开公一个号码,向外公开同一号码,指定部分同一公开一号码,电话压力分析,导出为excel文档,集会会议记录,集会会议权限,集会会议管理,转接功能,分机转分机,分机转工号,工号转工号,晚间主动转入智能语音,直线转分机,分机转直接,电话业务费用报表统计,上放工设置,分组分班,来电主动分配,通话转移,通话记录,满意度观察,综合统计导出为excel
常见题目:
问:购买装备包罗那些?
答:包罗1台工控团体电话服务器,团体电话体系软件,SQL数据库,含带加密狗1个,受权文件1个,序列号1个,SSL,LIC,文档阐明书1个,当收到我公司的团体电话服务器,录制好导航音,接入外线就可以利用了
问:团体电话体系软件,可以单独买吗?
答:不可以,团体电话体系包罗整套服务器卖的,不供提单独买的重要缘故起因太多了因各个素等缘故起因,就不逐一阐明白,反正体系是不提供单独卖的,我公司卖的是整套服务器已经包罗全部了,当收到我公司的团体电话服务器接入号码就可以直接用了,还望体贴
问:团体电话体系监控台是监控什么的,若退出会影响电话业务吗?
答:监控台重要是监控,全部接入号码的状态,以及来电表现,电话通话状态,若想要退出,必要输入暗码才可以退出,只有超等管理员才有此权利退出此监控台,一旦退出后,全部的电话都不能外呼,也不能内呼,电话机状态是无任何表现,重新打开监控台统统规复正常工作
问:团体电话主机,必要接网线吗?
答:不必要,当收到我们团体电话主机以后,直接接上,机架式机柜,布线接入主机,接口是RJ45转RJ11,一根网线分开便是4个电话线,接口因第一次设置,保举团体电话主机,接上网线,重要是方便我公司,技能客服,长途帮忙你设置以及设置,以及告诉你操纵留意事项,若贵公司有技能网管,可以自行设置,就不必要接网线了
问:不接网线,会影响利用功能吗?
答:不会的,若接上局域网线,着实重要的目地,也就是为方便我公司为你提供长途帮忙设置的,以及后期的升级更新服务等事项,我们另行关照,我公司保举设置好以后,不接网线,由于不接网线才够安全,不会因上网,游览网页或打游戏,倒至团体电话主机服务器,中病毒或中木马病毒
问:你们团体电话主机,可以上门安装吗?
答:可以,深圳地区可以直接上门安装,外省必要提前预约阐明,我公司好安排工程师,上门安装,过来贵公司,但是需报销车费以及过来的留宿等安排,吃工程师自行办理,重要工作:体系设置,以及设置摆设,培训操纵,以及布线等引导等工作,上门安装工程师服务,不包罗布线工程,以及走线等服务,作为引导,如需加含布线工程,需别的加收费用,相干费用椐体两边协商,根据以难度而已,我们将以国际标准工程布线,雅观,简介,美丽,大方,可提供一条龙服务,一站式服务,相干费用椐体两边协商,请咨询客服
个人选号呼出,部分选号呼出,公司指定选号呼出,向外开公一个号码,向外公开同一号码,指定部分同一公开一号码,是什么意思设置简单吗?
答:意思就是:比方,6进16分机的,那么6条电话外线接入,电话互换机,当801分机默认外呼时,体系也会默认,主动选择第一通道,第一外线号码,则在客户电话上,来电示显第一号码,若你想指定801分机外呼时就用一条外线,那则阐明801的通道已经固定起来了,也可以选择801分机通道,自由选择1-3通道则有3个号码默认自由选择,此次计划机动多样,以此类推,设置很简单一看就会
问:分机号码可以修改吗,长度可以改吗?改会不会很难?
答:分机号码可以自由修改,改分机号码一看就会,以及长度都可以改,体系默认分机号码是三位数,比方801,可以修改成4位数8011以及位5数,80122自由设置,案例假设:比方旅店客房,客房内里一样平常都电话,也有房号,那么分机号码也可以根据房号更改一样,比方301房号,内里房间电话也是301分机,当301客房,有事需找。前台客服可以设置,全程内线要有通话灌音,前台看电话来电表现就直接知道是谁人房间打来的电话,注:此次重要是射,不测变乱,出现则统统有通话灌音,
问:分机号码修改案例2?
答:企业公司,分机号码修改,比方,人事部,技能部,客服部,后勤部,生产部,业务部,等等其他部分,可以根据差别不门差别分机号码,直接从来电表现看就知道是谁人部分打来的电话,以及差别的部分,差别的黑白分机,可设置全部内线通话灌音,外打外呼天然了然的是全程灌音,方便实用
问:你们团体电话主机,在布线工程等方面,有限定线长多少米吗?
答:在布线工程等中,一样平常是有走线布线等图纸,在线长等方面是没有任何限定多少米,我司早已测试过,1千米以上的线长,中心没有增长任何中继线,为什么其他等品牌都是100米呢,你们产物确可以保持1长达千米以上的走线长度,由于我公司的产物才是做到真正的品格性比型。
网络电话与你们的团体电话选择谁人会够好一些?
答:网络电话着是,通过网络传输等各各协议,加载,你是看的见而模不着的模仿产物,当你公司忽然断网,大概路由器重启,大概互换机等出现故障,大概电信营运商线路出现故障不能上网,网络电话就完完了,也就天然不通了,以及在通话灌音等没有任何保障,网络电话供应商着是真正的控制你的全部权限,完成是可以偷取,你的全部客户的资料,以及电话通话灌音,对你完成无任何保障机制,大量的电话营销等企业买企业客户资料因此而来的,为什么银行等企业以及国有企业都不敢用网络电话就是因此缘故起因,我公司的产物都是内部组建,你是完全可以看的见,也模的着的真真实实的产物,品格也是杠杠的,全部资料完备无任何现漏保密项强,团体电话体系,以及程电话互换机等装备都无需接网线,除呼唤中心产物着必要接上个内部局域网线就要可以
问:团体电话主机,有来电弹屏功能吗?
答:没有,团体电话主机,是没有来电弹屏功能的,椐体功能,上部都有具体阐明,阐明中都没有含带报告有来电弹屏功能的,以是团体电话主机是没有来电弹屏功能的。
问:团体电话主机,利用会稳固吗?
答:体系硬件,都是我公司自主研发开辟,以是在利用过程绝对是稳固的,因此也有多家国有,银行企业,当局,民航等企业,在利用我公司的产物,你若懂技能完全可从数据库分析出稳固性,以及我公司的开辟气力,体系的开辟语言,采取QT,BT架构,C++等语言编著开辟。呼唤中心体系着是采取,B/S架构以及JSP,JAVA等等其他语言开辟,产物是字斟句酌,气力品格,服务质量,专业研发开辟生产型企业,品格包管,你值得信托,利用是绝对稳固的,浩繁企业,当局,银行,民航,等单位,已利用多年
问:团体电话主机,售后服务怎么办理?
答:产物售后服务,硬件装备我们是保修五年,只换新不修。团体电话体系,终身保障,以及免费更新升级体系服务,技能支持,我们是通过长途方式,电话引导,3389等长途方式,提供24小时技能支持以及服务,竭诚提供最优质的售后服务
问:怎么查询分机号码?是多少
答:直接在电话机上面,按#键,会自报分机号码,比方#然后自报分机号码801,怎么分机打分机,直接在电话按键上按808若体系有设置内线也要灌音,将会主动有通话灌音,怎么转接,当A接听了必要转接给809分机,直接在电话按键上输入,##809主动转接已往,若809正在接听电话将会音乐等待列队
问:团体电话主机,怎么录IVR导航音?
答:当收到我公司发过来的团体电话主机,怎么录制导航音呢?有很多种方案,机动应录,可以直接灌音:方案如下
方案1,欢迎至电XXX科技有限公司查询请按0
方案2:欢迎至电,深圳市XXXX科技发展有限公司,公司是专业从事技能开辟,产物研发,以及民航软件体系等开辟,竭诚为你提供最优质的销后24小时服务,产物咨询请按1,技能支持以及售后请按2,相助申请署理请按3,当局以及企业客户请按4,国际票务请按5,国内机票请按6,其他不清不楚请按7,其他清清楚楚请按8,以及类推,黑白无时间无穷制,想怎么录就怎么录
问:买团体电话主机后,必要改换录IVR导航音?还必要找你们吗?
答:不必要导航音,你公司完全可以,本身灌音做为导航音文件,你公司可根据业务或季候,或年,随时变更差别的导航音,差别新的服务特色,灌音很简单,更换导航音够简单
问:电话接入号有要求吗?
答:支持号码如:400,800,模仿中继,混线通,连续通,平凡家庭号码,公司平凡号码,客户自行从电信运营商申请办理,别的我公司可提供代庖服务,混线通,连续通,模仿中继,(留意团体电话体系不支持数字中继如PRI,30B+D/DID,E1,SS7,2B+D数字线路不支持,如需支持请选择数字团体电话可以支持)
问:于偕行产物举行对比,技能上风,产物上风,在那边?
答:体系硬件都是我公司自主研发开辟的,独创技能,负载的均衡,永不绝的创新,开放式体系布局计设,简介,雅观,大方,功能实用,功能极致,实用应用,简单易用,不受网线限定,机动多样,产物字斟句酌,以气力为品格,产物重要是针对国有企业,以及气力行企业利用,大型工程企业,等一体化服务项目
问:产物代价为什么那么贵?,于偕行产物代价举行对比,你们的产物代价,有那些上风?可以自制吗?
答:产物起首是不议价,别的一分钱一分货,代价要看你怎么对待了,第一注意产物质量以及实用性,第二只看中产物的代价因素,我公司的产物肯定是不能与市场几百元的,大概是几千元的产物,去行成一个对比。我公司的代价与服务以及售后,以及产物品格行成对比。买个几百元的产物,怎么设置,设置好了,以及你能用几年,若中心坏了,还的找维修师傅上门维修,还会倒至公司业务丢失电话无法接通,影响公司工作业务接洽,我公司的产物计划,以及框架,都是一看就会,简单易用
问:通话灌音怎么查询,存储灌音文件大吗?
答:通话灌音可以直接在软件页直接查询,双击可直接播放,也可以在硬盘文件夹目次查询通话灌音,灌音格式如下:比方,803分机,接听了一个电话,灌音文件格式是,分机,年,月,日,时间,文件名为803,18566761632,201605161430,用播放器直接可播放,外呼雷同一样,10分钟通话约莫5KB,灌音文件黑白常小,灌音质量非常好,清楚不占用硬盘空间,100G硬盘可一年通话灌音
问:分机打分机有通话灌音吗?分机打分机遇收费吗?
答:分机打分机可以设置整个公司全部内线都要通话灌音,也可以设置分机打分机不灌音,分机打分机是可以自由选择,灌音或不灌音,但是分机外呼,或分机听接的电话都是有通话灌音的,无法取消设置不灌音,任何一个电话都是全程主动灌音,分机打分机是完全免费的不会产生任何通话费用
问:你们产物呼唤中心体系,以及团体电话体系,可以与我公司平台,以及其他产物的开辟对接吗?
答:可以,请咨询客服职员,以及对接等平台,以及事项,等等以及对接等开辟相干费用资费,我公司,开辟与对接平台资费,以及技能服务等标准规定费用在:50万至100万左右,若你预算低于此费用请勿浪费时间,详情请咨询客服职员
问:你公司的产物可以OEM吗?以及贴版等其他相助方式吗?
答:不可以,不供提OEM等服务,如需其他署理等相助方式,请咨询客服
问:买装备有提供产物发票吗?
答:有,有提供正规平凡发票,或增值发票,详情请咨询客服
问:团体电话体系,与数字团体电话体系有什么区别?
答:团体电话体系重要支持号码,400,800模仿中继,混线通,连续通,平凡家庭号码,公司平凡号码
以及利用功能都有很大的区别,不支持PRI,30B+D/DID,E1,SS7,2B+D,装备服务器共1台
答:数字团体电话体系,支持号码?
答:PRI,30B+D/DID,E1,SS7,2B+D,支持微信呼唤中心,微信客服,等其他一系列功能很多,特制的很多个地方功能都不一样的,每个版本都有,每个版本的特别应用性,不支持,模仿中继,混线通,连续通,平凡家庭号码,公司平凡号码,装备服务器共1台
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