京华时报讯(记者张恒练习记者王婧)昨天,中国联通手机北京用户出现大范围无服务、空号状态。有效户称,早上10点多开始,手机无法接打电话。北京联通官方微博回应称,网络出现非常环境,经告急抢俢,用户通讯渐渐规复。
北京联通用户刘老师说,昨天上午10点多,其拿起手机接洽同事时提示拨号失败,手机信号表现为“无服务”。“刚开始以为停机了,多次充值累计1000多元后,手机还是无法打出去。”刘老师说,微信能通过无线网正常登录,同事通过微信给其发信息,他才知道手机号已成空号,无法打进打出。
中午12点多,刘老师来到西坝河南里中国联通业务厅,工作职员告诉他,上午已经有近500人前来反映雷同题目,大概是基站破坏,公司已经举行维修。“我们本身的手机也不能用”。
有微博网友称,上午9点多发现手机无服务,去业务厅更换了新卡,还是无服务。工作职员说让等待,结果比及下战书3点还是没信号。尚有网友说,手机从早上8点左右进入无服务状态,连续到下战书4点左右,严峻影响其工作和生存,拨打联通客服,不停没有复兴。“6个半小时已经已往了,题目还存在,始终办理不了。”
北京联通官方微博发消息称,北京联通网络出现非常环境,导致部分客户在通讯时出现题目。经告急抢修,网络9点43分规复。客户必要重启手机后方可正常利用。但据部分用户反映,克制昨天下战书3点多,将手机重启多次仍不能正常利用。
向阳区西坝河南里中国联通业务厅工作职员称,昨天已经为200多名用户办理换卡业务,换卡后半数用户网络规复正常。
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