来岁春运火车票开售在即，12306铁路官网售票从本月起再次优化。自12月1日起，铁路客票体系启用部分新功能，游客等待已久的网上购票“选座功能”终于实现，但如今仅在海南环岛高铁试行。
在电脑上登录12306中国铁路客户服务网站，选择海口东到三亚的一趟高铁列车，提交订单后，体系弹出了查对信息对话框，按照以往的操纵，游客只要确认无误，就可以直接点确定，然后进入付款程序。
而优化后的12306的查对信息对话框出现了新的功能，“选座喽！”的黄色字体提示游客可以选座位了。根据提示，游客可以选“ABCDF”五个位置，此中A、F靠窗，C、D靠过道。不外体系提示，选座后假如体系票额不敷，体系将随机为游客申请席位。但其他普速列车或到北京、上海的高铁列车，如今都没有开通选座功能，确认订单前都提示“体系将随机为您申请席位，暂不支持自选座席”。
据相识，游客对于网络购票选座功能开放已经号令了多年，特别是卧铺车票的选择最受关注。铁路部分曾表现，12306在计划时具备选座功能，但是颠末多次升级不停都未开放。在不绝的号令下，2014年12306售票体系优化，可以为60岁以上老人主动优先安排下铺，体系还提供了主动默认一张订单中的几个人邻座的分配方式。但在春运等票额告急的环境下，这种分配也不能完全保障。
别的，“中国铁路12306”手机APP首页面，也增长了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能选项。“正晚点”查询可以查询已往1小时和将来3小时内列车正晚点信息；“温馨服务”的服务范例包罗重点游客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、发起及客服电话查询；“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。同时，12306客户端开放接口首个出行服务相助搭档也已上线。“铁路+网约车”可一站式出行。用户利用12306客户端购买火车票时，可直接预约某网约车公司举行约车。
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