贩卖的首要工作就是新客户的拓展以及老客户的关系维护,作为十年的老贩卖,谈谈本身在新客户拓展以及老客户关系维护的一点心得。新客户拓展起首就是探求目的客户,那么通过哪些渠道去查找客户呢,我一般都通过搜刮,雇用网站、流派网站等等,查找好客户资料,接下来就是和客户接洽,如安在打第一个电话,不被客户挂电话,客户乐意和你沟通。。。。。这也是有讲求的。我首要做的是教诲行业,客户最关心的就是若何招生;聊客户感乐趣的,这是我拓展新客户的一点心得。老客户关系的维护,在整个贩卖工作中;贩卖成单,只是销售工作的最先,维护好老客户,才能真正做到80/20定律;百分之八十的精神放在百分之二十的客户身上,百分之二十的客户给你贡献百分之八十的业绩。维护老客户是我比较善于的,公司给分的老客户瑞思,半年内换了三个市场部负责人,去职的市场部负责人,到了新公司都自动找我签条约,在老客户维护方面,我认为照旧比力乐成的。对于维护老客户,我个人的心得是,真正站在客户的态度替客户着想,把客户当朋友,相识客户的喜欢,投其所好。岂论是在新客户拓展,照旧老客户维护;要给客户一种你就是这个行业的专家的形象,如许客户才能信托你,乐意和你互助。最最紧张的就是专心,再专心。用心了才能把贩卖工作做好!浅谈客户关系的拓展和维护-推广工具
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