目次
一、体系概况............................................................................................3
1、监控体系...........................................................................................3
二、维保服务环境....................................................................................4
三、维保服务方式....................................................................................4
1、定期上门巡检服务...........................................................................5
2、电话支持服务...................................................................................6
3、现场技能服务...................................................................................6
四、相应时间及答应................................................................................7
五、体系包年维保装备清单....................................................................7
六、体系包年维保报价清单....................................................................8
1、监控体系包年维保费用（方案一：大包）
七、接洽方式...............................................................................................9
一、体系概况
监控报警体系维保，是监控报警体系发挥正常功能的条件保障。我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA／T75—1994、《构筑电气计划技能规程》JGJ／T16—1992、《安全防范工程技能规范》GB50348-2004等文件规定的内容，结实用户的装备实际和管理要求，以使整个维保工作体系化、规范化、档案化，使整个体系正常运行，以到达用户实际利用要求。
1、体系集成
如今该体系由
需维保装备概况：
1.硬盘录像机：16路1台，4路1台，表现器：存储硬盘为硬盘。视频输入合计共有视频输入接口个，如今用户利用的台摄像机接口利用。
2.PC登岸权限利用，长途下载视频，存储硬盘为本地硬盘。
3.监控软件为硬盘录像机随机附带的路监控软件，其重要功能包罗监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件如今设置了差别权限品级的账号以防止非管理职员操纵。
4.前端摄像机共有台
二、维保服务内容
维保内容包罗线路维护、中心装备维护、摄像机维护、硬盘录像机装备及其附属装备维护。维保服务内容如下：
1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障打扫、隐患排查。
2、全部接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。
3、监控体系前端摄像机的维护、位置调解、装备维修及更换、故障打扫等。
4、监控主机装备检测、装备除尘、体系维护、装备维护、体系扩容、故障打扫等。
5、矩阵、监督器图像画面的切换、轮巡
6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障打扫等。
三、维保服务方式1、体系全面排查
在维保条约签订之后我方将必要对现场举行具体查抄：
重要内容包罗：
1、监控室机房环境。
2、装备运行环境。
3、全部装备的安装位置、运行环境。
4、线路利用环境及线路敷设路径、走线方式等。
5、线路全部接口、全部视频头、接线柱线路接点是否牢固。
6、监督器图像画面的切换、轮巡环境。
7、软件利用环境、软件升级环境。
8、体系数据备份环境。
在以上工作在实行过程中必要相应的体系布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相干职员的帮忙。
2、定期上门巡检服务
1.1.在故障相应时间内查抄客户反映的题目，并按时维修大概提供备品备件打扫故障，包管监控体系正常运行，客户正常利用。
1.2.对轻易老化的BNC讨论、电源讨论、电源等易造成信号丢失的配件每个季度一次举行全面查抄，一旦发现老化征象应及时更换、焊接。
1.3.根据安防监控体系各部分装备的利用阐明，每两个季度检测其各项技能参数及监控体系传输线路质量，处理惩罚故障隐患，帮忙监控主管设定利用级别等各种数据，确保各部份装备各项功能精良，可以或许正常运行。
1.4.每年举行一次装备的除尘、整理，扫净监控装备表现的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调解清楚度，防止由于呆板运转、静电等因素将尘土吸入监控装备机体内，确保呆板正常运行。同时查抄监控机房透风、散热、净尘、供电等办法。
1.5.对安防监控体系装备的运行环境举行监控，分析运行环境，及时发现并打扫故障，半年向客户提交一份体系运行状态及维保记录。
1.6.根据用户的监控体系常常出现的环境大概有大概出现的地方及时提出一样平常维护和一样平常利用发起。
3、电话支持服务
对于临时出现的利用、操纵或其他非故障的简单题目可直接电话接洽我方服务工程师，寻求题目的办理方案、操纵方法及技能引导。
3、现场技能服务
在维保限期内，监控体系全部装备（如监控主机、摄像机、等）在正常利用下发生破坏，由乙方职员负责更换，装备及配件费用视维保方式由维保条约中指定方负担。维修后向用户报告题目环境及处理惩罚结果，提交维修陈诉并由用户具名并留存存案。
在装备利用过程中存在的利用上的题目，乙方应表明清楚引导精确利用，并提出公道化发起。甲方应指定专人积极共同。
四、相应时间及答应
我们为用户提供的服务是5×8小时相应服务，具体相应方式及相应时间根据故障级别而定，其具体内容如下：
故障级别
故障内容
相应时间
I
体系出现告诫，不影响体系运行
5×24小时电话咨询，36小时内到达现场
II
出现部分装备坏，但体系正常运行
5×24小时电话咨询，24小时内到达现场
III
体系故障
5×24小时电话咨询，12小时内到达现场。
五、体系包年维保重要装备清单及利用年限
序号
装备名称
型号
阐明
数量
单位
备注
已利用时间
1
录像机
DBR1608
硬盘录像机
1
台
2000GB硬盘跟换别的结算费用
36个月
3
摄像枪
DH600TVL
1楼
个
更换别的结算费用
36个月
4
2楼
个
36个月
5
3楼
个
36个月
六、监控体系包年维保报价清单
1、监控体系包年维保费用：
序号
项目
更换单价
人工及机具维保单价（每年）
数量
合计（元）
更换装备
品牌标准
1
视频线路
5元/米
12点
大于便是需求
2
电源线路
3元/米
12点
大于便是需求
3
摄像机
470元/个
12点
S799TBLDH600MVL
5
摄像机电源
30元/个
12个
12V2A
6
护罩
60元/个
24个
国标
10
软件
600元/套
1套
大于便是需求
11
监督器
610元/台
1台
大于便是需求
12
硬盘录像机
1400元/台
1台
DVR1608
13
合计
终极维保报价：2400元/年一个月200元以上代价不含税/含税加6%服务增票
七、公司接洽方式
XXXXXXXXX
公司地点：xxxxxxxx
电话：xxx-xxxxxxxxx
传真：xxx-xxxxxxx
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