大疆T40喷洒洗濯(大疆喷药)「大疆t30喷药教程」

  起首阐明一下,我们是江西南昌的一家航拍公司,我们从15年开始打仗DJI大疆,近来公司的多个装备都出现了差别环境的题目,举行了官方渠道的返厂维修。

  但是近来通过几个呆板修下来,切身感受就是售后服务大不如前,从接电话的客服的专业知识一问三不知到维修技能职员的粗心大意敷衍了事再到返修完成后的检测职员的不负责任,让作为DJI大疆老用户和老实粉丝的我们伤透了心。

  具体事比方下:

  定损后大疆售后发现X5相机P轴支架破坏、R轴电机基座破坏、R轴辅臂破坏、P轴轴臂破坏、Y轴电机破坏、Y轴轴臂破坏,维修总价共815元。

  但是这台悟PRO的保修期至2017年5月20日,但是DJI大疆售后却以人为破坏拒绝提供保修服务。究竟是这台X5相机并没有遭到人为粉碎,官方定损时说拒绝提供保修的缘故起因是P轴电调盖擦伤,仅仅是正常利用中造成的外貌擦伤,这却成为了DJI大疆提供保修服务的来由。(下面定损时的配图,各人本身看,也给咱评评理。)

  颠末半个多月的沟通,期间无数次致电深圳大疆创新科技有限公司400电话,每次客服的花束只会是说查一下,提到专业性题目就是一脸懵逼不知所云(可以调取案例号当时的通话记录,你们本身去听听,看看会不会以为接线客服是DJI公司的一员而感到羞愧),末了DJI大疆还是以人为破坏为由对峙不予提供保修服务。

  既然DJI大疆找的来由(JIEKOU)这么充实,不给保修,那咱也认了呗,4月28日付款维修后5月3日

  修睦发回给我们。

  然而......

  这台悟PRO(机身SN:W21ADE04020148X5相机SN:058DDC1800186)的第二次返修,这次的题目不但是第一次维修前有的题目反而还增长了新的题目。发回x5相机与“悟”机身,全部固件已升级至最新,imu与指南针均已校准过,下面报告题目:一、x5相机是刚刚返厂维修返来的,但是发现题目依然存在,而且维修之后出现了新的题目:1、拍摄视频画面还是抖动,左右会抽,猜疑是yaw轴题目;2、呆板举行横滚机动操纵时,视频画面会倾斜,然后飞机渐渐减速,倾斜会渐渐规复,详见视频链接:https://www.skypixel.com/videos/...4-856f-b05900134b33,猜疑roll轴没有修睦;3、飞行器保持悬停时,相机的yaw轴会发生无端漂移环境,即画面会不自主偏左大概偏右,从画面中来看非常显着,尤其是利用25mm镜头时,这个环境会严峻影响航拍(镜头已经配重好,绝非配重不均衡导致的题目),猜疑是yaw轴题目。二、“悟”机身在客岁的一次航拍任务中炸机,在返厂维修后,利用就已经出如今刷锅航拍时,相机拍摄的画面会不稳固的题目,当时不停不显着,以是没有在意,但是近来越来越显着了:1、近来已经接连返厂了两个x5r相机,一个x5相机,一个x3相机,都是一样的题目:刷锅拍摄会抖动。不停以为全部是相机的题目,但是把相机全部返厂并维修后继承利用,发现相机被这台悟挂载利用时,依然存在严峻的抽动题目,为举行比对,我试用了朋侪的悟2.0举行挂载测试,发现朋侪的悟刷锅航拍不会出现我本身出现的题目,故判定,拍摄视频时的抖动题目缘故起因出自此台悟2.0;2、在举行刷锅航拍测试时,显着可以听到两个电机的声音不匀称,猜疑是电机转速变革不稳固,导致机身本身抽动,进而导致相机拍摄画面抽动;3、呆板在空旷无干扰地带(GPS精良,无指南针干扰,周边无高楼大厦)举行低空悬停测试时,飞机的左右漂移和忽高忽低征象严峻,显着超出官方参数给出的悬停偏差范围;4、呆板是客岁5月20日激活,飞行未高出200小时,在保修范围内。

  第二次X5的定损内容不但有第一次的R轴辅臂破坏、R轴电机基座破坏、P轴轴臂破坏,还新增了Inspire1Y轴快速陌头毗连组件破坏和3510H(正、反)两个电机的破坏,这脸真是打的啪啪的。不外给了免费维修,那咱也不说什么了。

  三、昨天X5相机第二次返修返来后首飞再次出现故障

  视频在下面,各人伙本身看吧,我也不想讲什么了。

  https://www.skypixel.com/share/video/6995b10d-c0a4-41f9-90f2-a5f025677fef

  2017年6月2日发出,4日收到返修返来的X5相机后飞行(M600搭载),相机依然抽搐,视频如下:

  保修期内收费维修就先不谈了,但是这个X5返修了两次,题目仍旧!

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  前两次来往复去飞机统共出去了25天,呆板离手25天对于一家航拍公司来说意味着什么,信托各人都清楚。

  然而维修两次之后又出现了同样的题目,我不知道DJI大疆会对这个事变做何表明,我们作为用户真逼真切的为大疆的售后服务感到无语和无奈。

  在跟组拍摄的时间由于装备缘故起因,剧组上百号人等我们航拍一遍又一遍的重来,内心真不是个滋味。

  说完X5,再来说说前段时间返修的精灵4

  2017.4.13,CAS-560352-Z5K3P9第一次是炸鸡正常维修维修,费用1341元;

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  2017.5.7,CAS-609498-C4S9M6第二次由于第一次没修睦,出现1、R轴不稳固的环境,利用p档飞行都会发生歪斜。2、飞机到达指定位置后,还得等十来秒钟,云台才会渐渐回正。3、图传不稳固,500米就轻易失联,以是再次维修,费用0。(再次打脸啪啪啪)

  然而修完第一次发返来依然是有题目的,再返厂维修第二次!和之条件到的悟PRO+X5相机的状态如出一辙。

  着实尚有返修和升级M600PRO的履历谈起来也是心累,如今M600的遥控器都还在售后维修(主板坏,品控题目),四大玉人要是偶然间可以资助查查修的怎么样了,也挺多天了。

  这篇文章,我也会转发到其他平台,万一被删了不哭瞎了么

  着实写了这么多,我只想看DJI大疆会怎么复兴和处理惩罚这个事变~

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